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Solicite una Excepción

Puede solicitar una excepción si cree que necesita servicios o artículos que superan los límites de servicio que se han identificado para usted.

Si recibe un Aviso de Acción Planificada (formulario 0947) que dice que sus servicios han sido negados, reducidos, suspendidos o cancelados, puede solicitar una audiencia.

Cómo solicitar una excepción

Si necesita el formulario en un formato alternativo, envíe un correo electrónico a odds.fundingreview@odhsoha.oregon.gov.

Dárselo a su coordinador de servicios o agente personal para que nos lo envíe.

Enviarnos su solicitud directamente a

ODHS-ODDS
Attn: Exceptions Coordinator
500 Summer St NE, E09
Salem, Oregon 97301

Fax: 503-373-7274

Correo electrónico: ​odds.fundingreview@odhsoha.oregon.gov

Una vez que recibimos su solicitud de excepción, es revisada por alg​uien de ODDS que conoce el servicio o los artículos que usted ha solicitado.

ODDS hablará con su coordinador de servicios o agente personal sobre sus necesidades y le pedirá información sobre su solicitud. ODDS siempre pedirá una copia de su evaluación y Plan de Servicio Individual.

ODDS tomará una decisión dentro de las dos semanas después de haber recibido su solicitud, a menos que necesitemos información adicional. Si ODDS necesita información adicional, le informaremos a usted y a su coordinador de servicios o agente personal por correo electrónico.

Cuando ODDS está de acuerdo con su solicitud, ODDS se comunicará con usted y con su coordinador de servicios o agente personal con una carta para informarle la decisión. Su coordinador de servicios o agente personal puede ayudarlo a agregar el servicio o artículo a su ISP. Su Coordinador de Servicios o Agente Personal puede ayudarlo a iniciar el proceso para recibir el artículo o servicio.

Cuando ODDS no está de acuerdo con su solicitud, ODDS se comunicará con usted y con su coordinador de servicios o agente personal para informarle la decisión. Si ODDS no está de acuerdo y ese desacuerdo significa que el artículo o servicio está siendo:

  • Reducido
  • Negado
  • Suspendido
  • Cancelado

ODDS le enviará una Notificación de Acción Planificada (formulario 0947). La Notificación de acción planificada le indicará:

  • Qué servicio se niega, reduce, suspende o cancela
  • La fecha en que esta acción se llevará a cabo
  • El motivo de la acción​
  • Qué regla administrativa de Oregon aplica a esta decisión

Si no está de acuerdo con la decisión en la Notificación de Acción Planificada, puede solicitar una audiencia.